Elállási tájékoztató

Elállási jog

A fogyasztót a hatályos jogszabályok alapján a termék átvételének napjától számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg.

Az elállási szándékát e-mailben vagy postai úton jelezheti részünkre.

A termék visszaküldése

Az elállás közlését követően a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 14 napon belül kell visszaküldeni.

A visszaküldés költsége a vásárlót terheli.

Utánvéttel vagy portósan feladott küldeményeket nem áll módunkban átvenni.

A vételár visszatérítése

A visszaküldött termék kézhezvételét, illetve a feladás hitelt érdemlő igazolását követően a vételárat a hatályos jogszabályokban meghatározott határidőn belül visszatérítjük.

Amikor az elállási jog nem gyakorolható

Az indokolás nélküli elállási jog nem illeti meg a fogyasztót olyan termék esetében, amelyet kifejezetten a vásárló kérésére vagy egyedi igényei alapján készítettünk.

Ide tartoznak különösen a névre szóló, felirattal ellátott vagy egyéb módon személyre szabott termékek.

Kapcsolat